初めてのドバイ旅行 よくある質問（リビエラホテル編）
観光に便利な場所にあり、アラビアンスタイルのプチホテルが味わいたくてリビエラホテルを予約しました。 ホテルの細かい情報をあらかじめ聞いておきたいです！
ようやく訪れた海外旅行の機会に首を長くして待ちわびていた方も多くいらっしゃると思います。
久々の海外旅行の行き先は前から一度は行ってみたかった街、ドバイと決めてようやく航空券とホテルも決めたところではあるものの、あらかじめ出発前にこれから泊まるホテルの細かい情報まで知れると旅の安心につながりませんか。
特に日本人観光客の方は、到着早々からスケジュールを詰めて行動される日程の方も多いので、事前の情報は限られた滞在時間を有効に使う為にもたいへん有利です。
ここではリビエラホテルに勤務する私が実際に日本人のゲストから受けるリビエラホテルに関してのよくある質問をまとめました。
中東地域は年間を通して暑い国ですので、お風呂はお湯を溜めずシャワーで軽くすませる文化の違いも詳しく説明します！
日本人ゲストからよく受けるリビエラホテルの質問を参考にしてみてください！
初めてのドバイ旅行 リビエラホテルに関して
チェックイン時間までの荷物は預かってくれますか。有料になりますか
日本からの直行便（エミレーツ航空）を利用してドバイへお越しの際、早朝にドバイ空港へ到着します。
そのまま空港からまずはホテルへ荷物を預けに来られる方が多く、リビエラホテルではご予約頂いている宿泊のゲストのお荷物は、無料でチェックイン時間までお預かりするサービスをしております。
荷物をお預かりする際、ベルボーイが控えのタグ（紙の半券）を渡しますので、お戻りの際ご自身のお荷物とそのタグで引き換えになりますので大事に保管ください。
チェックアウト後も同様にお荷物を飛行機の出発時間までお預かりしております。
チェックイン/アウト時間は何時ですか
リビエラホテルのチェックイン時間は、お昼14:00～です。
「長いフライトだったので早朝からシャワーを浴びたい」「出掛ける前にお部屋で少し休みたい」など早朝ドバイへ到着してそのままお部屋に確実に早朝チェックインをご希望の方は、到着日の前日より1泊ご予約をお願いしております。
通常のチェックアウト時間は、お昼12時（正午）です。
日本にご帰国の深夜便のフライトにあわせてチェックアウト時間を延長する「レイトチェックアウト」も可能です。
深夜便にあわせてご滞在を延長の場合（夜にチェックアウト）は更に１泊分のご予約をお願いしております。
ドバイ国際空港とホテル間の送迎の手配
リビエラホテルでは宿泊のご予約をいただいている方にはドバイ国際空港とホテル間のホテルドライバーによる送迎の手配（事前予約要）をしております。
ドバイ国際空港とホテル間の送迎の手配は、24時間体制で対応しています。
ドバイ国際空港にご到着の際、弊社のドライバーがA4サイズのボード（RIVIERAHOTELと記載）を掲げて御待ちしております。
入国審査・お荷物のピックアップ等全ての手続きを終えて空港建物の出口付近にお進み頂くと、他の旅行会社さんやお迎えの運転手がお客様を待っている場所【MEETING POINT】があり、そちらで弊社のドライバーも御待ちしております。
チェックアウト後の送迎（空港へ行く片道の送迎）の手配は事前のご予約は受け付けておらず、ホテル到着後にフロントでお伺いしております。
＜＜ 送迎料金のご案内 ＞＞
- ドバイ国際空港からホテルまで片道Dhs. 120（１部屋につき）
- ホテルからドバイ国際空港まで片道Dhs. 100 （１部屋につき）
※送迎のお支払いはホテルのフロントで精算（各種クレジットカードも可）
空港送迎の支払いがホテルで精算なので、ドバイ空港に到着時の両替を気にしないでいいから、すごくラク！
朝食レストランについて
朝食レストラン【Al Dana Restaurant】
「Ｒ」階 朝6:30時～11時まで
各国の食事が並ぶインターナショナルビッフェでご用意しております。
日替わりで変わるメニューも多く、連泊中も毎日バラエティーに富んだメニューで飽きません。
パンの種類も多く、アジアのメニュー（チャーハン、唐揚げ、日本のカレーなど）も日替わりで登場！
その場で作るライブステーションでは、各種たまご料理の他にお子さまや女性に人気のパンケーキもあります。
砂漠の街ドバイには、新鮮なお野菜や果物が近隣諸国から毎日届きますのでぜひお試しください！
ご朝食付きプランでないお客様も、事前のご予約は不要ですので直接レストランへお越しくださいますとそのままご利用いただけます。
ご朝食料金
大人 Dhs. 65（税込み）
子ども ６歳から１1歳までは大人料金の半額
５歳までのお子様は無料！
また、現在 2025年３月末までの期間限定で、JCBカードでのお支払いでご朝食アルダナレストランのご利用が25％OFFになるキャンペーンもいたしております。
JCBカードでレストランの割引があるのは、嬉しい特典！
リビエラホテルのレストランではJCBカードとコラボしたキャンペーンを現在開催中！
詳しくは、JCBカード公式ＨＰ（下記）をチェック！
そして、レストランにはファミリーにも優しい小さなお子様を遊ばせるキッズスペースがあるのもパパママには嬉しい朝食タイムです。
<< ご朝食付きの宿泊プランでお申し込みされた方で最終日が早朝便での出発の方には>>
最終日の朝食のご利用分を初日（到着日）に振替えが可能です。
対象となるお客様は、最終日の早朝にチェックアウトのお客様となり（主にエミレーツ航空/羽田便利用のお客様）到着された初日に振替えてご利用頂くサービスをしております。
事前の予約は不要ですので到着時にフロントでお伝え下さい。
日本人ホテルスタッフ
日本マーケット全般を担当しているマネージャーの高杉 裕子（タカスギ ユウコ）と申します。
リビエラホテルの情報、ドバイの街の楽しみ方を女性目線でお伝えしています。
有名な観光地からちょっとディープな場所まで日々出掛けては面白いドバイを見つけてます。
2児（4歳＆7歳）を持つアラフォーママでもあり子供連れで楽しめるドバイのご案内も得意分野のひとつ。
平日朝８時から出勤しており、毎週土曜と日曜日はお休みを頂いております。
リビエラホテルには14年勤務、岡山県倉敷市出身です。
皆さんのドバイへ来られた想いを聞くのもお会いする楽しみのひとつです！
日本語での観光情報があるロビー専用デスク
街歩きに便利な日本語のホテルオリジナルの周辺地図をご用意しています。
ドバイのお土産で買ってよかったと評判の高かった「ばらまき用」お土産もわかりやすく写真付きでオリジナルの手作りマップでご案内しています。
ロビーデスクのサービス
- 散策に便利なホテル周辺地図を日本語でご用意
- オススメの人気バラマキ用のお土産情報
- 皆さまから人気の高かった観光地、レストラン情報
- ご自身のお土産に最適！自身の名前をアラビア語で仕上げるネックレスのお店のご紹介（納得する仕上げのお店、ホテルまで無料配達！）
- ドバイ基本情報と地元のマナーやルールについてのご説明
現在ロビーデスクで手配可能なもの
- 日帰りアブダビ観光 貸切タクシー
手頃なお値段で効率よく観光地を巡ります。ご希望の観光地をカスタマイズできるので大変満足度が高く人気で前日でも申し込みが可能です。
ドバイ市内の観光地を巡る貸切タクシーの手配も可能。
オススメ観光地のご相談もおまかせ下さい。
現在砂漠サファリツアー等の手配は致しておりませんのでご自身でネットからWEB予約をされることをお勧めしております。
効率よく日帰りでアブダビ観光に行こう
ＵＡＥの首都アブダビへの日帰り観光は、若い学生さんからご年配の方まで大変人気です。
リビエラホテルでは貸切タクシーの手配が可能です。
ご希望の日、ご希望の時間にリビエラホテルまでお迎えに来てくれ、希望する観光地へ効率よくピンポイントで行くことができます。
自分のペースにあわせて行きたかった観光地を見ることが出来ますし、帰りもホテルまで送ってくれるので大変便利。
貸切料金も良心的なお値段なので安心してアブダビ観光が出来るということからも日本人のゲストからは評判が良く、満足度が高いのが貸切タクシーです。
- 貸切タクシーの出発場所はリビエラホテルとなり、ご宿泊者に限り手配しております
- 貸切タクシーには、ドライバーのみで観光ガイドは付きません
- アブダビ観光の他にも、ドバイ市内を貸切タクシーでご自身のお好きな場所をアレンジして手配することも可能です
便利な変換アダブタープラグも無料貸出し
アラブ首長国連邦のプラグは、３つ挿し口がある【BF】タイプです。
変換プラグのアダプター（写真）は無料で貸出ししておりますので、お気軽にフロントでお申し付けください。
また、変圧器も数に限りはございますが貸出が可能です。（事前のご予約確保はしておりませんのでご到着時にフロントで空き状況をご確認ください）
お部屋の備品（アメニティー）
リビエラホテルでは、全室にスリッパと歯ブラシもご用意しています。
日本人のゲストから問い合わせが多いのが２つ、スリッパと歯ブラシです。
海外のホテルで意外と時間を要するのが、電話して部屋に何かを持ってきてもらう時だったりする経験はありませんか。
最初からお部屋に常備されてるとすぐ行動できて嬉しいです！
特に日本人の方はスケジュールを詰めて行動されてる方が多いので、滞在のスタートからストレスフリーでいきたいですよね。
滞在中、おひとり様につき毎日１本ずつホテルからの無料のミネラルウオーターをサービスでご用意しております。
無料のミネラルウオーターにはオレンジ色の「Complimentary（無料）」を示す札が付いてお部屋のテーブルの上に置かれています。（冷蔵庫の中のミネラルウオーターは有料ですので間違わない様にご注意を！）
冷蔵庫の中には、メーカーの違う有料ミネラルウオーター、ソフトドリンク、各種スナックをご用意しております。
お部屋に常時備え付けの備品は下記です。
- スリッパ、歯ブラシ、石鹸
- シャンプー、コンディショナー、シャワージェル
- ドライヤー
- 綿棒＆コットン、シャワーキャップ
- 湯沸かしポット、コーヒー＆紅茶
- 無料のミネラルウオーター（毎日人数分）
- セキュリティーBOX（貴重品を保管する金庫）
- バスタオル、ノーマルサイズタオル
- ランドリー依頼用紙とランドリーバック
- 全室バスタブ付き
ドバイの水道水は飲める？
海外へ行くとお水の環境も変わるので、ドバイの水事情も知っておきたいところ。
ドバイの水環境は、先進国と並ぶほど水環境が整っていると言われており、水質は日本と同じ軟水です。
ただし一般的に飲料水は、ミネラルウオーターを使っています。
ホテルの滞在中、例えば水道水を歯磨きに利用したりしても問題はありません。
飲み物を作る時もミネラルウオーターを使う事が多いですが、水道水からお湯を沸かしてコーヒーや紅茶のお湯として利用したとしても特に問題がないほど水の環境は安定しています。
ヨーロッパに多い硬水のお水だとシャワーをすれば髪の毛がギシギシになりがちですが、ドバイは日本と同じ軟水なのでそれほどシャワーをしても髪質に変わりは出ないと言われています。
暑い国ドバイはお湯を溜めないシャワー文化！
日本のホテルと構造が異なるのがドバイのお風呂事情です。
ドバイのホテルを含んだ住居の建物のバスルームの天井の上には、お風呂用のお湯のタンクが付いています。
中東地域は年間を通して暑い国ですので、お風呂はお湯を溜めずシャワーで軽くすませる文化で、日本の様にバスタブにお湯を溜めて入浴する習慣がありません。
お湯のタンクもシャワーを浴びるだけの量で構造されている為、日本の様にバスタブにお湯をはった直後にシャワーを浴びるとお湯が追いつかずお水に変わることが発生します。
弊ホテルは、比較的大きなタンクが各部屋に備え付けてあり、大人１人がシャワーをゆっくり浴びても充分な量です。
お湯が少なくなれば15-20分お待ちいただくと再びタンクにお湯が満タンになります。
日本と違ってバスタブにお湯をはる習慣がなく、ドバイはシャワー文化だと初めて知りました！
暑い国のドバイは、お風呂事情が日本と異なります！
日本との習慣の違いを知り、あらかじめ理解くださると快適にお過ごしいただけます。
初めてのドバイ旅行 リビエラホテルに関してよくある質問 まとめ
日本人のゲストの方は平均して２日間から５日間の短期間での滞在で観光に来られますので事前の細かなホテル情報を知っていればさらに効率よく行動しやすくなります。
他にも事前に知っておきたいリビエラホテルに関してのご質問がありましたら、お気軽にお問合せページからご連絡下さい。
お問合せはこちらから 【ご案内】週末（金曜日午後、土曜日、日曜日）に頂いたメールの確認、返信は週明け月曜日以降となります。
